M van der Meulen

We hebben een quickstep click pvc vloer gekocht bij vloeronline. Hierbij zijn we terdege en op een plezierige wijze geadviseerd. De geleverde vloer was van een uitmuntende kwaliteit. De basic ondervloer van quickstep vonden we wel lastig te verwerken (plastic laag liet gemakkelijk los bij het snijden en door zijn harmonica constructie ging deze steeds wat opstaan. Erg mooi zijn ook de witte mdf plinten. Het restant kon worden geretourneerd, en werd dezelfde dag nog verrekend. Al met al zijn we over de service van Vloeronline zeer te spreken, en kunnen dit bedrijf aanraden.

Bouman

Hele snelle en goede service

Marco Bosch

De service en de kwaliteit van vloeronline is uitstekend. De gewenste leverdatum heb ik opgegeven en dat was perfect geregeld

Baars

Reactie van VloerOnline.

Wij vinden het vervelend dat u een slechte ervaring met ons heeft m.b.t. de aankoop van het Quick-Step laminaat.
Echter hebben wij u geïnformeerd dat er bij Quick-Step laminaat geen kleur, patroon en/of decor verschillen kunnen zijn als de verpakkingen gesloten zijn zoals u deze door ons geleverd heeft gekregen vanuit Quick-Step en dat wij aan uw verzoek om op basis van (product) nummers op de verpakking deze vloer (deels) om te ruilen derhalve niet kunnen voldoen i.v.m. de te maken extra kosten.
Tevens hebben wij u de optie gegeven, ondanks onze door u geaccepteerde algemene voorwaarden, om de vloer in zijn geheel terug te bezorgen in ons filiaal in Almere tegen terugbetaling van het aankoop bedrag, hier heeft u geen gebruik van gemaakt.
Omdat u de vloer niet heeft teruggebracht gaan wij ervan uit dat u deze vloer toch heeft goed bevonden, wij wensen u derhalve veel woonplezier met deze Quick-Step laminaat vloer.
---------------------------------------------------------------
Nooit meer!
Laminaat geleverd gekregen uit verschillende producties. Fout helaas pas thuis ontdekt. Zie verschil in kleur/decor. VloerOnline ontkent en stelt dat ik het aannemelijk moet maken. Ik mág, tegen vergoeding(!) pakken omruilen. Bij bestellen heeft dhr. VloerOnline aangeklikt dat ik akkoord ging met de voorwaarden, zonder mij gelegenheid te geven ze te lezen "want die zijn toch overal hetzelfde, net als bij Praxis". Niet waar. Bij Praxis mag je wél kosteloos omruilen of terugbrengen, hier moet je 20% betalen. Dus wil je laminaat uit één productie én service, koop dán NIET bij VloerOnline.

René

Deskundigheid, snelle en correcte levering, wat wil je nog meer....?!

Koos Banda

Goeie uitleg gehad over de soorten laminaat. Goeie prijs en keurig optijd geleverd!

Ben Kroesen

geweldige service en prima kwaliteit zeer heldere uitleg
voor de 2e keer vloer gekocht 1e keer was ook zeer goed 2e keer nog beter
bezorging en t laten leggen ook hoge kwaliteit zeker een aanrader om met vloeronline
zaken te doen

Thijs Thijsseling

Als eerste een perfect product (Meister leisteen laminaat) zowel om te leggen als hoe het er uitziet. Als tweede wil ik vloeronline een pluim geven hoe ze met klanten omgaan. Levertijd was 5 dagen en 1 dag van te voren kreeg ik een berichtje dat ze de volgende dag tussen 11.00 en 13.00 het laminaat komen bezorgen. Zelf de chauffeur belde nog om de zeggen dat hij er over een half uurtje is. Al met al ben ik een blij mens. Ga zo door:-)

angelo

als je een mooie vloer zoekt moet je hier zijn
super kwalliteit

L.Polder

Mooie kwaliteit vloeren, voor de 2de maal laminaat besteld, dit x voor de bovenverdieping.
Goede voorlichting en prima service.

H. Giltjes

Netjes op tijd geleverd en telefonisch correct behandeld

Saskia van Oorschot

Goede service, goed product.

M.van der Poel

We zijn super tevreden .
Een aardige man in de winkel.

Ruud van weert

goede service. op advies een vloer gekocht op tijd geleverd
vandaag gelegd perfect uitgevoerd. zeer tevreden met alles

mertens

wij zijn netjes geholpen en konden de pakken die we over hadden weer retour doen, wij zullen zeker het advies aan mensen in onze omgeving geven om daar hun vloer te kopen.

Gerrit ten Voorde

Een paar keer telefonisch een vloer besteld inclusief ondervloer.
Zeer deskundig te woord gestaan en de vloer werd binnen een paar dagen geleverd.

Brian Oevermans

Super goed geholpen bij vloeronline met het uitzoeken van een geschikte vloer voor onze nieuwbouw woning.

Marco en Miriam

Wat een uitgebreide collectie van vloeren! En wat een verademing om een verkoper te treffen die weet waar hij over praat. Goede tips en adviezen ontvangen en alle gemaakte afspraken zijn nagekomen.
Een aanrader!

Arnold

Geweldig geholpen .super service . zeker een aanrader.

Westmaas

Zeer tevreden. Fijne service en advies, we zijn blij met onze mooie nieuwe vloer.

Anoniem

Wij zijn in de winkel geweest om de vloer uit te zoeken. Vriendelijke service en de mooie vloer die wij hebben uitgezocht snel en volgens afspraak geleverd gekregen!

Wilma

We kregen heel goed en duidelijk advies over onze vloer. Fijn om deze in de showroom te kunnen beoordelen. We voelden geen enkele druk tot de aanschaf hiervan. We zijn zeer prettig geholpen. Snelle en adequate levering. We kunnen Vloeronline zeer aanbevelen.

Len

Mooie vloer, netjes geholpen in de winkel en dat voor een goede prijs. Ook de levering verliep zonder probleem. Een beschadigde plint werd netjes de volgende dag omgeruild. Een aanrader!

R. Koopal

Goed advies gekregen bij de aankoop van onze pvc vloer.

P.arends

Prima en eerlijk advies!

Rob Norbart

Meerdere malen langs geweest voor advies om een mooie vloer uit te kiezen. Iedere keer weer werden we heel fijn geholpen en kregen goede adviezen. Uiteindelijk gekozen voor een Meister laminaat vloer, omdat deze gemakkelijk was te leggen door het click systeem. En in de praktijk was dat ook zeker zo. Het te veel geleverde laminaat + ondervloer was geen probleem om het te retourneren. De afhandeling was super. Als familie of vrienden een nieuwe vloer zouden willen, raden wij zeker VloerOnline aan!

Jolanda

Peter van der Weijden

goede en zeer snelle service, een hele mooie en top kwaliteit vloer.
een dikke 10+ voor VloerOnline.

Rina van Spengen

Alles volgens afspraak en wens afgeleverd.

Howard

We hebben een mooie 4 V laminaat vloer gekocht. Uitstekend geadviseerd, goede prijs kwaliteit verhouding.
Wij zijn uiterst tevreden en zullen zeker anderen verwijzen voor een mooie vloer !

S.Ali

Heel goede service vind ik echt geweldig

Gert-Jan

prachtige laminaat vloer van Hoomline gekocht bij Vloeronline en zeer deskundig gelegd door Patrick van de legservice. Wij hebben vloerverwarming, kregen duidelijk en goed advies . Alles zeer punctueel geleverd en afgehandeld. Absoluut een aanrader om naar Vloeronline te gaan !

Dennis

Wij hebben via de website een laminaatvloer van de Hoomline Royal XL serie besteld.
Vooraf via mail gevraagd naar eventuele aanbiedingen en levertijd. Binnen 15 minuten antwoord, helemaal top!
Na bestellen en betaling de vloer binnen 24 uur gratis thuis afgeleverd.
Voor een ieder die mooie laminaatvloer wil, voor een goede prijs en snelle levering, zeg ik je bent bij Vloeronline.nl op het juiste adres.

Kilian

Erg mooie vloer. Telefonisch contact gehad met advies over ondervloeren en leverdagen. Kon netjes in 2 delen worden geleverd zodat wij alvast aan de slag konden.

H.Koot

Michael Meier

TOP SERVICE !! Nieuw huis gekocht en bij een vloerenzaak een vloer besteld. Kwam niet opdagen dus wij in de stress. Vloeronline gezien op internet en gelijk gebeld. Joery heeft gelijk gebeld of hij de vloeren asap kon laten leveren. En nu net alles binnen gekregen !! Thanks Joery en Vloeronline. Zonder jullie had ons nieuwe begin bijna een slechte start.

pierre blokker

snelle service

Hans Stabij

Super geholpen met een hele mooie vloer, ook de leg service was uitstekend en wat we over hadden konden wij zo terug geven.

L. de Jonge

Bij de bestelling bij VloerOnline zijn wij bijzonder prettig en vakkundig geholpen door de heer Erben. De bestelling werd volgens afspraak afgeleverd en na het leggen van de vloer bleek de geadviseerde vierkante meters laminaat precies voldoende.

Zeer tevreden dus over VloerOnline.

j cavalini

Service vloeronline geweldig. Bezorgservice niet fijn.

H.C.Martens

De bestelling, levering en het leggen van de vloer en plaatsen van plinten zijn uiterst correct verlopen. Al met al een mooi resultaat...

A. Linders

Goed advies en afspraken worden netjes nagekomen, geen problemen ondervonden.

C. van Dijk

Fijn dat deze webwinkel ook een overzichtelijke showroom heeft. Hierdoor konden we de vloer ook in het echt van tevoren bewonderen.

Vriendelijke service en goed advies.
Levering volgens afspraak.

Wim B

Een dikke 10, super klantgericht, meedenkend (out of the box) en erg behulpzaam.

Fedde - Huizen

Heel plezierig dat een internetwinkel ook een bezoekadres heeft.
Heeft een mooie ruime showroom.
Je wordt plezierig geholpen en krijgt tips waar je wat aan hebt.
Keurig op tijd geleverd, geheel volgens afspraak.
Leg je zelf je laminaat, kun je als klant een professionele laminaat knipper in bruikleen meekrijgen.
Kortom een uitstekend bedrijf.

Theo Voermans

Goede persoonlijke service van eigenaar Joeri. Zeer mooie en complete showroom.

Romano

- Schakelt snel.
- Is duidelijk.
- Vooral geen gedoe.

Gewoon zo doorgaan. Ik ben een kritische Amsterdammer en mag toch aangeven dat ondanks de vele wijzigingen die ik heb gedaan, er altijd ruimte was voor verandering.

Roel

De gemaakte afspraken worden stopt nagekomen. Prijs en kwaliteit zijn prima.

Pieter

Ruim assortiment, goede communicatie!

Retour ongebruikt laminaat geen probleem

Rachida

Top service! Kan dit bedrijf echt aanbevelen.

Monique

Goed geholpen in de winkel. Klantvriendelijk. Absoluut een mooie kwaliteit (Tivoli), kleed is mooi dicht en heerlijk zacht.

Robbert de Jong

Goede service en uitleg. Veel keus uit laminaat! En een vooral erg mooie winkel.

Geen verbeterpunten vooral zo doorgaan!

L.

Zelfs pvc laminaat, welke niet in de brochure staat, maar wel op hun winkelvloer ligt, was te bestellen.

De legservice gaat over te veel schijven! En legkosten alleen berekenen over de gelegde meters, en niet over aangebroken pakken!

Erik

Via de mail een sample gevraagd, was snel binnen. Een paar dagen later om 16:00 bestelling gedaan en om 16:30 opgehaald.

Bertus

prima geholpen - zeer vriendelijk en met veel kennis - prima product

Tamara

Keurige en correct telefonisch te woord gestaan en levering geheel volgens afspraak.

Jan ven der Leest

Geduld met de klanten in de winkel die het niet meteen weten.

Arno

Uit zichzelf missende pakket nageleverd. Hoefde ze hier niet aan te herinnneren

Joyce

Prettig advies gehad! Vloer ligt nu en voldoet precies aan de verwachting!

Ton

Overzichtelijk juiste adviezen

Leo Lemmens

Erg goed persoonlijk contact.
Heldere uitleg.
Razendsnelle bestelling/levering, goed persoonlijk ondersteund.

wiersma vloeren

Snelle levering, goede service

Th.H. van Vooren

Schitterende vloer geleverd
Alles werd keurig op tijd geleverd.
Vloer prachtig gelegd, vooral de hal is een plaatje.
Dit bedrijf is een echte aanrader