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Lieferzeiten

Alle Artikel in unserem Online-Shop haben eine voraussichtliche Lieferzeit. Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, gilt die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit. Alle Artikel werden nach Ablauf dieser Frist geliefert. Sie erhalten das genaue Lieferdatum per Bestellbestätigung per E-Mail.

Für Bestellungen außerhalb der Niederlande gelten die angegebenen Lieferzeiten nicht. Es kann zu Lieferverzögerungen kommen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Lieferzeiten zu erfragen.

Bitte beachten Sie: Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse“ wird Ihre Bestellung erst nach Zahlungseingang versendet. Wir vereinbaren anschließend telefonisch einen Liefertermin mit Ihnen.

Portokosten

Die Versandkosten von VloerOnline innerhalb der Niederlande betragen 27,95 € pro Bestellung bei einem Warenwert unter 500,00 € und sind ab einem Warenwert von 500,00 € kostenlos (ausgenommen Zeeland und die Watteninseln). Für Versandkosten nach Zeeland und ins Wattenmeer können Sie ein Angebot beim Kundenservice anfordern.

Die Versandkosten von VloerOnline für Lieferadressen in Belgien (niederländischsprachig) betragen 99,95 € pro Bestellung bei einem Warenwert von weniger als 750,00 € und 69,95 € pro Bestellung bei einem Warenwert von mehr als 750,00 €.

Zusätzliche Kosten wie Transportkosten auf dem Wasserweg, über Mautstraßen und/oder durch Tunnel usw. werden dem Kunden gegebenenfalls nach Lieferung der Bestellung separat in Rechnung gestellt.

Die angegebenen Versandkosten sind Festbeträge, unabhängig von der Anzahl der Artikel pro Bestellung. Bestellungen werden in der Regel in einer einzigen Sendung an jede Adresse geliefert.

Bitte beachten Sie: Die Ware kann auch abgeholt werden; bitte erkundigen Sie sich nach dem nächstgelegenen Abholort.

Versand Ihrer Bestellung

Unsere Bestellungen werden von Montag bis Freitag entweder von unserem eigenen Lieferdienst oder von einem Logistikpartner/Spediteur zugestellt. Der Versand erfolgt auf Risiko von VloerOnline. Das Risiko für die Produkte geht mit der Übergabe an die angegebene Adresse auf den Käufer über. Sollte es Abweichungen von der vereinbarten Qualität/Menge geben, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein und melden Sie es telefonisch unter +31 (0)36 2340444.

Die Ware wird mit einem Hubwagen bis zur ersten Haustür geliefert. Bitte beachten Sie: Sie sind für den Weitertransport innerhalb des Hauses/Wohnkomplexes selbst verantwortlich. Jemand muss anwesend sein, um die Ware entgegenzunehmen und den Empfang zu bestätigen.

Verweigert der Käufer die Annahme der Ware bei Lieferung, wird diese an VloerOnline zurückgesandt. VloerOnline stellt Ihnen die entstandenen Kosten in Rechnung. Diese umfassen Transportkosten, Bearbeitungsgebühren und Wertminderung. Die Kosten betragen 10 % des Kaufpreises, mindestens jedoch 120,00 €.

Zu fragen?

Haben Sie Fragen? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.